답답하네요! 윈도우키가 갑자기 먹통일 때 해결 방법

답답하네요! 윈도우키가 갑자기 먹통일 때 해결 방법

 

소중한 작업 중이던데 갑자기 윈도우키가 작동하지 않으면 정말 골치는 일입니다. 시작 메뉴 열기, 바탕 화면 전환 등 기본적인 기능을 수행하지 못하게 되면 작업 효율도 떨어질 수밖에 없죠. 하지만 걱정하지 마세요! 윈도우키가 먹통일 때 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 이번 포스트에서는 윈도우키가 먹통일 때 확인해야 할 사항과 해결 방법을 알아보겠습니다.

1. 간단한 확인부터 시작해요!

• 키보드 연결 확인: 무선 키보드를 사용하고 있다면 배터리残量을 확인하고, 유선 키보드라면 단단히 연결되어 있는지 확인하세요.
• 키 잠금 해제: 일부 노트북 키보드는 Fn 키와 함께 윈도우키를 눌러 잠금/해제 기능을 제공합니다. Fn 키를 누른 상태에서 윈도우키를 눌러 잠금이 해제되었는지 확인하세요.
• 바탕 화면 아이콘 정리: 너무 많은 바탕 화면 아이콘이 윈도우키 기능을 방해하는 경우가 드물게 있습니다. 일부 아이콘을 다른 폴더로 이동하여 개선된 느낌인지 확인해보세요.

2. 시스템 파일 검사 및 복구

• SFC(System File Checker) 명령어 실행: SFC 명령어는 시스템 파일의 손상을 확인하고 복구해줍니다. 시작 메뉴 검색창에서 "cmd"를 입력하고 관리자 권한으로 실행한 후, sfc /scannow 명령어를 입력하고 Enter 키를 누르세요.
• DISM(Deployment Image Servicing and Management) 명령어 실행: SFC 명령어로 해결되지 않는 심각한 시스템 손상은 DISM 명령어를 통해 복구할 수 있습니다. 관리자 권한으로 실행한 cmd 창에서 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 명령어를 입력하고 Enter 키를 누르세요. (이 과정은 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.)

3. 업데이트 및 드라이버 확인

• 윈도우 업데이트: 최신 윈도우 업데이트를 설치하면 시스템의 안정성과 호환성이 향상될 수 있습니다. 설정 -> 업데이트 및 보안 -> Windows 업데이트에서 최신 업데이트를 확인하고 설치하세요.
• 키보드 드라이버 업데이트: 사용하고 있는 키보드 드라이버가 최신 버전인지 확인하세요. 장치 관리자에서 키보드를 찾아 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 "드라이버 업데이트"를 선택하세요.

4. 추가적인 방법들

• 클린 부팅 수행: 불필요한 프로그램이나 서비스가 윈도우키 기능을 방해하는 경우 클린 부팅을 통해 확인해볼 수 있습니다. 검색창에서 "msconfig"을 입력하고 시스템 구성 프로그램을 실행한 후, 서비스 탭에서 Microsoft 서비스 제외하고 모두 사용 안 함으로 설정하고 시작 탭에서 모든 시작 프로그램 사용 안 함으로 설정하세요. 컴퓨터를 다시 시작하고 윈도우키가 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
• 새 계정 만들기: 시스템 파일 손상이나 설정 문제가 개인 계정에만 국한된 경우 새 계정을 만들어 확인해볼 수 있습니다. 설정 -> 계정 -> 가족 및 기타 사용자 -> 다른 사용자 추가 -> 이 PC에서 다른 사람 추가를 클릭하여 로컬 계정을 만들고, 새 계정으로 로그인하여 윈도우키가 정상적으로 작동하는지 확인하세요.

위의 방법들을 시도해도 윈도우키 문제가 해결되지 않으면 하드웨어적인 문제일 가능성이 있습니다. 키보드 자체에 문제가 있거나 컴퓨터 내부 연결 문제일 수도 있으니 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.

문제 해결 과정에서 어려움이 있다면 언제든 질문이나 의견을 남겨주세요! 함께 해결하겠습니다.