실전에 뛰어드는 시장조사! 효과적인 방법 사례를 통해 알아보기

실전에 뛰어드는 시장조사! 효과적인 방법 사례를 통해 알아보기

 

시장에 새로운 상품을 출시하거나, 기존 사업을 개선하고 싶을 때 반드시 거쳐야 할 과정이 바로 시장조사입니다.하지만 실제 시장조사를 해보려고 하면 어떤 방법으로 해야 할지, 어디서부터 시작해야 할지 막막할 수 있습니다.

이 글에서는 효과적인 시장조사를 위한 방법들을 실제 사례를 바탕으로 알아보고자 합니다.

목차

• 1. 시장조사의 중요성
• 2. 효과적인 시장조사 방법 사례
     • 2-1. 신규 레스토랑 업체의 타겟 고객 분석
     • 2-2. 온라인 학습 서비스의 경쟁 리서치
     • 2-3. 모바일 게임 개발의 트렌드 파악
• 3. 꼭 알아야 할 시장조사 요령

1. 시장조사의 중요성

시장조사는 기업이 시장에서 성공하기 위한 중요한 지름길입니다. 시장조사를 통해 다음과 같은 정보를 얻을 수 있습니다.

• 시장 규모와 성장률: 전체 시장의 규모가 얼마나 되고, 앞으로 성장할 가능성이 있는지 파악할 수 있습니다.
• 고객 니ーズ와 트렌드: 고객들이 원하는 제품이나 서비스가 무엇인지, 최근의 소비 트렌드는 어떤지 알 수 있습니다.
• 경쟁사 분석: 경쟁사의 제품, 가격, 마케팅 전략 등을 분석하여自社(자사)의 차별화 전략을 수립할 수 있습니다.

시장에 대한 정확한 정보를 확보하고, 고객의 니즈를 파악함으로써 기업은 더욱 효과적인 마케팅 전략을 수립하고, 성공적인 사업 운영을 할 수 있습니다.

2. 효과적인 시장조사 방법 사례

이제 실제 시장조사 방법을 살펴보겠습니다. 여기서는 세 가지 유형의 사업을 예시로 들고, 각 사업에 맞는 시장조사 방법을 알아보도록 하겠습니다.

2-1. 신규 레스토랑 업체의 타겟 고객 분석

신규 레스토랑을 오픈한다고 가정해보세요. 이 경우 가장 중요한 것은 타겟 고객을 정확하게 파악하는 것입니다. 타겟 고객의 연령대, 성별, 직업, 소득 수준, 식습관 등을 조사하여 레스토랑의 메뉴 구성, 가격대, 인테리어 등을 맞춤 설정할 수 있습니다.

• 조사 방법: 설문조사, 인터뷰, 관찰
• 설문조사: 주변 주민이나 직장인을 대상으로 설문조사를 실시하여 주로 외식하는 이유, 선호하는 음식 종류, 외식 예산 등을 조사할 수 있습니다.
• 인터뷰: 타겟 고객으로 선정된 소비자를 직접 만나 심층적인 인터뷰를 진행하여 레스토랑에 대한 기대치, 불만족스러운 점 등을 파악할 수 있습니다.
• 관찰: 주변 상권의 다른 음식점들을 관찰하여 고객층과 메뉴 구성, 가격 등을 비교 분석할 수 있습니다.

2-2. 온라인 학습 서비스의 경쟁 리서치

온라인 학습 서비스를 개발한다고 가정해보세요. 이 경우 경쟁사가 이미 여러 가지 서비스를 출시하고 있을 가능성이 높습니다. 따라서 경쟁사 분석을 통해 시장에서의 자리를 확보하는 전략을 세워야 합니다.

• 조사 방법: 데스크 리서치, 경쟁사 서비스 이용
• 데스크 리서치: 온라인 자료를 통해 경쟁사의 서비스 내용, 가격 정책, 마케팅 전략, 고객 리뷰 등을 수집하여 분석할 수 있습니다.
• 경쟁사 서비스 이용: 직접 경쟁사의 서비스를 이용해보면서 강점과 약점을 파악할 수 있습니다. 특히 자사 서비스와 차별화할 수 있는 부분

 

더 자세한 내용은 아래를 참고하세요.

 

더 자세한 자료 보기