통돌이세탁기 13kg 고장인가 싶을 때 바로 해결하는 쉬운 조치 방법 총정리

통돌이세탁기 13kg 고장인가 싶을 때 바로 해결하는 쉬운 조치 방법 총정리

 

통돌이세탁기 13kg 모델은 1인 가구부터 3인 가구까지 가장 대중적으로 사용되는 용량입니다. 하지만 사용하다 보면 갑자기 물이 빠지지 않거나, 소음이 커지는 등 당황스러운 상황이 발생하곤 합니다. 서비스 센터를 부르기 전, 집에서 누구나 5분 만에 해결할 수 있는 자가 점검 및 조치 방법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 세탁기 전원이 켜지지 않거나 작동이 멈출 때
2. 급수가 되지 않아 세탁 시간이 길어지는 경우
3. 배수가 원활하지 않아 에러 코드가 뜰 때
4. 탈수 시 소음과 진동이 심해지는 원인과 해결
5. 세탁기 내부 이물질 및 거름망 관리법
6. 겨울철 동파 방지 및 결빙 조치 요령

1. 세탁기 전원이 켜지지 않거나 작동이 멈출 때

• 전원 플러그 연결 상태 확인
• 플러그가 콘센트에 완전히 밀착되어 있는지 확인합니다.
• 멀티탭을 사용하는 경우, 멀티탭의 전원 스위치가 켜져 있는지 체크합니다.
• 다른 가전제품을 해당 콘센트에 연결하여 콘센트 자체의 결함 여부를 파악합니다.

• 도어(뚜껑) 닫힘 상태 점검
• 통돌이 세탁기는 안전을 위해 문이 완전히 닫히지 않으면 작동하지 않습니다.
• 문 사이에 세탁물이 끼어 있는지 확인하고 다시 꾹 눌러 닫습니다.
• 도어 센서 부근에 이물질이 묻어 있다면 마른 수건으로 닦아냅니다.

• 일시적인 회로 오류 초기화
• 전원 플러그를 뽑고 약 5분 정도 기다린 후 다시 연결합니다.
• 일시적인 정전기나 회로 오류는 전원 재연결만으로도 해결되는 경우가 많습니다.

2. 급수가 되지 않아 세탁 시간이 길어지는 경우

• 수도꼭지 및 호스 점검
• 연결된 수도꼭지가 끝까지 열려 있는지 확인합니다.
• 급수 호스가 꺾여 있거나 무거운 물건에 눌려 있지 않은지 살펴봅니다.

• 급수 여과기(필터) 청소
• 세탁기 뒷면 급수 호스 연결 부위를 돌려 분리합니다.
• 연결부 안쪽에 있는 주황색 또는 파란색 망사 필터를 꺼냅니다.
• 칫솔을 사용하여 필터에 낀 녹물 찌꺼기나 모래알 등 이물질을 제거합니다.

• 단수 여부 확인
• 집안의 다른 수도꼭지에서 물이 나오는지 확인하여 지역 단수 상태인지 파악합니다.

3. 배수가 원활하지 않아 에러 코드가 뜰 때

• 배수 호스 설치 상태 확인
• 배수 호스의 끝부분이 물에 잠겨 있으면 배수가 되지 않습니다.
• 호스가 꼬여 있거나 문턱 등에 걸쳐져 높게 설치된 경우 배수 압력이 약해집니다.
• 배수 호스 내부에 동전, 단추, 머리카락 뭉치가 걸려 있는지 손으로 만져보며 확인합니다.

• 배수 필터 및 배수구 청소
• 하수구 입구에 오물이 쌓여 물이 역류하는지 확인합니다.
• 세탁기 바닥면과 연결된 배수관 근처의 이물질을 주기적으로 제거해야 합니다.

4. 탈수 시 소음과 진동이 심해지는 원인과 해결

• 세탁물 수평 맞추기
• 빨래가 한쪽으로 뭉치면 탈수 시 무게 중심이 깨져 쿵쾅거리는 소음이 발생합니다.
• 작동을 멈추고 뭉친 빨래(특히 이불, 수건류)를 고르게 펴줍니다.
• 인형이나 발매트 등 물을 많이 흡수하는 단일 품목은 다른 세탁물과 섞어 세탁합니다.

• 본체 수평 조절
• 세탁기 윗면의 수평계를 확인하거나 본체를 밀어 흔들림이 있는지 확인합니다.
• 앞쪽 하단의 조절 다리를 돌려 지면과 밀착되도록 조정합니다.
• 바닥면이 미끄러운 경우 미끄럼 방지 패드를 부착하는 것이 효과적입니다.

• 이물질 유입 확인
• 세탁조와 외벽 사이에 동전이나 브래지어 와이어 등이 끼면 날카로운 마찰음이 납니다.
• 손전등을 비춰 세탁조 구멍 사이에 낀 물체가 있는지 확인합니다.

5. 세탁기 내부 이물질 및 거름망 관리법

• 먼지 거름망(필터) 세척
• 통돌이 내부에 부착된 거름망을 분리하여 쌓인 보풀을 제거합니다.
• 물로 깨끗이 씻은 후 그늘에서 말려 다시 장착합니다.
• 거름망이 찢어진 경우 규격에 맞는 새 제품으로 교체해야 세탁물 오염을 막을 수 있습니다.

• 세탁조 클리너 활용
• 한 달에 한 번은 전용 세탁조 클리너를 넣고 '통세척' 코스를 실행합니다.
• 클리너가 없다면 과탄산소다를 따뜻한 물에 녹여 사용해도 무방합니다.
• 세탁 후에는 반드시 문을 열어 내부 습기를 말려야 곰팡이 번식을 억제할 수 있습니다.

6. 겨울철 동파 방지 및 결빙 조치 요령

• 얼어붙은 급수부 녹이기
• 수도꼭지를 수건으로 감싼 뒤 50도 정도의 따뜻한 물을 부어 천천히 녹입니다.
• 급수 호스를 분리하여 따뜻한 물에 담가 내부 얼음을 제거합니다.

• 얼어붙은 배수부 녹이기
• 세탁조 내부에 50~60도 정도의 따뜻한 물을 붓고 문을 닫은 채 1시간 정도 기다립니다.
• 배수 호스 내부의 얼음이 녹을 때까지 기다린 후 탈수를 진행하여 물을 뺍니다.

• 동파 예방 수칙
• 영하의 날씨에는 세탁 후 배수 호스에 남은 물을 완전히 빼냅니다.
• 수도꼭지에 보온재를 감싸 외부 공기와의 접촉을 차단합니다.

7. 세제 사용 및 세탁량 조절 팁

• 적정 세제량 준수
• 세제를 과하게 넣으면 거품이 과다 발생하여 헹굼 시간이 길어지고 기기 고장의 원인이 됩니다.
• 농축 세제나 가루 세제는 반드시 권장량을 확인하여 사용합니다.

• 적정 세탁물 투입
• 13kg 용량이라 하더라도 세탁조의 70% 정도만 채우는 것이 세척력에 가장 좋습니다.
• 너무 많은 양을 넣으면 회전력이 떨어져 모터에 무리가 갈 수 있으니 주의합니다.

 

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