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페이스북 계정 비활성화? 당황하지 마세요! 재고 요청 방법 알려드립니다.

by 19ksjkf 2024. 3. 22.
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페이스북 계정 비활성화? 당황하지 마세요! 재고 요청 방법 알려드립니다.

 

목차

  1. 페이스북 계정 비활성화? 왜 일어날까요?
  2. 페이스북 재고 요청 방법
    2.1. 컴퓨터 사용 방법
    2.2. 모바일 앱 사용 방법
  3. 재고 요청 후 처리 기간 및 결과 확인
  4. 주의 사항 및 추가 정보

페이스북 계정 비활성화? 왜 일어날까요?

페이스북 계정은 다양한 이유로 비활성화될 수 있습니다.

  • 페이스북 커뮤니티 기준 위반: 페이스북은 혐오 발언, 폭력, 괴롭힘 등을 금지합니다. 이러한 행위를 하는 경우 계정이 비활성화될 수 있습니다.
  • 보안 문제: 페이스북 계정이 해킹당하거나 비밀번호가 유출된 경우, 페이스북은 계정을 비활성화하여 사용자를 보호하기 위해 조치를 취할 수 있습니다.
  • 실수로 비활성화: 페이스북 시스템 오류로 인해 계정이 실수로 비활성화될 수도 있습니다.

페이스북 재고 요청 방법

계정이 비활성화되었다면 당황하지 마세요! 페이스북에는 재고 요청 기능을 통해 계정을 다시 활성화할 수 있는 기회가 제공됩니다.

2.1. 컴퓨터 사용 방법

  1. 페이스북 로그인 페이지 ([유효하지 않은 URL 삭제됨] 이동합니다.
  2. "계정 문제 해결" 링크를 클릭합니다.
  3. "비활성화된 계정" 옵션을 선택합니다.
  4. 비활성화된 계정을 선택하고 "이의 제기" 버튼을 클릭합니다.
  5. 화면 지침에 따라 본인 확인 절차를 완료합니다.
  6. 요청 완료 후 페이스북 팀에서 검토를 진행합니다.

2.2. 모바일 앱 사용 방법

  1. 페이스북 앱을 실행합니다.
  2. 로그인 화면에서 "계정 문제 해결" 옵션을 선택합니다.
  3. "비활성화된 계정" 옵션을 선택합니다.
  4. 비활성화된 계정을 선택하고 "이의 제기" 버튼을 클릭합니다.
  5. 화면 지침에 따라 본인 확인 절차를 완료합니다.
  6. 요청 완료 후 페이스북 팀에서 검토를 진행합니다.

재고 요청 후 처리 기간 및 결과 확인

재고 요청 후 페이스북 팀은 요청 내용을 검토하고 결과를 이메일로 전송합니다. 처리 기간은 며칠에서 몇 주까지 다소 소요될 수 있습니다.

페이스북 팀은 다음과 같은 기준으로 재고 요청을 검토합니다.

  • 계정 비활성화 이유
  • 본인 확인 여부
  • 페이스북 커뮤니티 기준 준수 여부

재고 요청 결과는 다음과 같이 세 가지 형태로 나타납니다.

  • 계정 복구: 페이스북 팀이 계정 비활성화 조치가 부당하다고 판단하면 계정이 복구됩니다.
  • 거절: 페이스북 팀이 계정 비활성화 조치가 정당하다고 판단하면 재고 요청이 거절됩니다.
  • 추가 정보 요청: 페이스북 팀이 판단을 내리기 위해 추가 정보가 필요하다면 사용자에게 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

주의 사항 및 추가 정보

  • 재고 요청은 한 번만 가능합니다.
  • 재고 요청 후 페이스북 팀의 답변을 기다리는 동안에는 다른 페이스북 계정을 만들 수 없습니다.
  • 페이스북 계정 비활성화에 대한 자세한 내용은 페이스북 고객센터 ([유효하지 않은 URL 삭제됨] 확인할 수 있습니다.

마무리

페이스북 계정이 비활성화되어도 당황하지 마세요! 위에 안내된 방법에 따라 재고 요청을 하면 계정을 다시 활성화할 수 있는 가능성이

 

더 자세한 내용은 아래를 참고하세요.

 

더 자세한 자료 보기

 

 

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